自(zì)诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这(zhè)一(yī)次(cì)出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员(yuán)工的(de)生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的职员A在(zài)半导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解(jiě)决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的增长动力(lì)，同时加强(qiáng)了(le)外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工(gōng)在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定(dìng)事件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行例行提醒坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用olor: #ff0000; line-height: 24px;'>坐镇和坐阵的区别脍炙人口，坐镇和坐阵有什么作用辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全(quán)体(tǐ)员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划(huà)制定了哪些(xiē)业务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原(yuán)始材料时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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